No processo de recrutamento e seleção, avaliar as competências técnicas de um candidato é essencial — mas não suficiente. Um dos maiores desafios para profissionais de RH e gestores é identificar, ainda na entrevista, se há risco de desalinhamento cultural. Afinal, contratações mal alinhadas aos valores, propósito e dinâmica da empresa impactam diretamente na produtividade, no clima organizacional e no turnover.
Mas como detectar esse desalinhamento antes da contratação? A seguir, exploramos alguns sinais de alerta que podem surgir durante a entrevista e que merecem atenção.
1. Desconhecimento sobre a empresa e seus valores
Um dos primeiros sinais de desalinhamento é a falta de interesse ou conhecimento do candidato sobre a empresa. Quando ele não sabe qual é o propósito da organização, não pesquisou sobre a cultura ou não demonstra curiosidade sobre como a equipe trabalha, é um indício de que talvez não compartilhe — ou não valorize — esses aspectos.
Pergunta-chave:
“O que mais chamou sua atenção na nossa empresa quando você conheceu a vaga?”
2. Estilo de comunicação incompatível
A forma como o candidato se comunica — mais direta ou mais diplomática, mais formal ou mais descontraída — pode revelar muito sobre sua aderência à cultura da empresa. Se sua abordagem destoa significativamente do ambiente da organização, pode haver dificuldade de adaptação no dia a dia.
Dica: Observe não só o conteúdo das respostas, mas o tom, o ritmo e a linguagem utilizada.
3. Expectativas desalinhadas sobre liderança e autonomia
Se a empresa valoriza autonomia e proatividade, mas o candidato demonstra forte necessidade de supervisão constante, isso pode indicar um desencontro. Da mesma forma, em ambientes mais hierárquicos, candidatos que preferem liberdade total podem se frustrar.
Pergunta-chave:
“Como você gosta de ser liderado? Pode compartilhar um exemplo de quando se sentiu mais confortável ou mais desconfortável com a gestão?”
4. Histórico de experiências conflitantes
Ao analisar as experiências anteriores do candidato, fique atento se ele sempre saiu por problemas com liderança, conflitos de equipe ou falta de “encaixe”. Isso não significa desqualificá-lo automaticamente, mas é importante entender o contexto e refletir se os mesmos desafios podem se repetir em sua empresa.
Pergunta-chave:
“O que você valoriza em um ambiente de trabalho e o que costuma te desmotivar?”
5. Falta de entusiasmo genuíno pela vaga
O brilho nos olhos ainda é um fator que conta. Se o candidato fala da vaga de forma mecânica, não demonstra engajamento com a proposta da empresa ou está apenas “buscando qualquer oportunidade”, pode ser um sinal de desalinhamento com a missão e o propósito organizacional.
Como se prevenir?
- Tenha clareza sobre a cultura da sua empresa e saiba comunicá-la de forma autêntica.
- Use perguntas comportamentais e situações simuladas para avaliar como o candidato reage em cenários reais.
- Inclua a liderança direta ou pessoas do time na entrevista, para avaliar a sinergia interpessoal e cultural.
- Crie um roteiro de entrevista por valores, para garantir que essa análise não fique em segundo plano.
Conclusão
O desalinhamento cultural é uma das principais causas de desligamentos precoces. Por isso, mais do que contratar alguém “bom”, é preciso contratar alguém certo para o seu ambiente. Ao aprender a reconhecer os sinais de alerta durante a entrevista, o RH fortalece sua estratégia de recrutamento e contribui para equipes mais coesas, motivadas e produtivas.
