Introdução
E se o processo seletivo da sua empresa não fosse uma linha única e rígida, mas sim um verdadeiro multiverso, com múltiplos caminhos, formatos e experiências, desenhados para acolher diferentes perfis de candidatos?
Inspirada na ideia dos universos paralelos, a gestão de pessoas contemporânea entende que não existe uma única jornada ideal. A personalização da Candidate Experience deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade estratégica. Ela é essencial para quem busca construir uma marca empregadora forte, plural e inclusiva.
Por que criar múltiplas experiências?
Cada candidato é resultado de sua trajetória, valores e necessidades singulares. Por isso, aplicar processos seletivos homogêneos significa, na prática, afastar talentos que não se encaixam nesse molde.
Veja alguns exemplos:
- Um jovem da Geração Z tende a valorizar processos ágeis, digitais e com propósito claro.
- Um executivo sênior provavelmente prefere interações mais profundas, com foco em estratégia e cultura organizacional.
- Uma pessoa neurodivergente pode precisar de ajustes específicos no ambiente ou na forma de comunicação para expressar todo o seu potencial.
Por isso, não faz sentido oferecer a todos a mesma jornada. Quanto mais personalizadas forem as experiências, maior será a capacidade da empresa de atrair talentos diversos e altamente qualificados.
Como criar “universos” personalizados no recrutamento?
✅ Mapeie as personas candidatas: compreenda quem são, quais canais utilizam, como preferem se comunicar e o que buscam em uma oportunidade de trabalho.
✅ Diversifique os canais e formatos:
- Vídeo-entrevistas para perfis digitais.
- Encontros presenciais para quem valoriza a conexão humana.
- Eventos informais para aqueles que querem conhecer mais sobre a cultura da empresa.
✅ Adapte a linguagem e a abordagem:
- Mais formal ou mais descontraída, conforme o perfil do candidato.
- Mais objetiva ou mais relacional, dependendo da função e do setor.
✅ Ofereça trilhas seletivas alternativas:
- Desafios práticos para quem quer demonstrar competências técnicas.
- Entrevistas com foco em valores e propósito para quem prioriza cultura organizacional.
Benefícios de adotar um RH Multiverso
⭐ Ampliar o alcance da marca empregadora, conquistando públicos diversos.
⭐ Oferecer uma experiência memorável, gerando engajamento mesmo entre quem não for aprovado.
⭐ Atrair talentos plurais, o que fortalece a inovação, a criatividade e o desempenho organizacional.
⭐ Reduzir vieses, ajustando avaliações para respeitar as singularidades de cada pessoa.
Conclusão
Um RH Multiverso é aquele que entende que não recrutamos apenas para a nossa realidade, mas para várias. Quanto mais múltiplos forem os caminhos que oferecemos aos candidatos, mais rica, diversa e inovadora será a organização que estamos construindo.
